![В Главном управлении ФССП России по Алтайскому краю состоится «горячая линия» по вопросам взаимодействия кредиторов и коллекторских организаций с должниками. В Главном управлении ФССП России по Алтайскому краю состоится «горячая линия» по вопросам взаимодействия кредиторов и коллекторских организаций с должниками.](/netcat_files/generated/93/123/760x570/319/8ef1b78ef551488a260b0753c523292c.jpg?crop=0%3A0%3A0%3A0&hash=6863bd953f7e52e4a4d67bf28c70d5d0&resize_mode=0&wm_m=0)
Все желающие смогут обратиться по номеру телефона: 8 (3852) 29-59-48 для получения разъяснения положений Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Сотрудники ведомства разъяснят права граждан при осуществлении с ними взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности. Расскажут, какие действия кредиторов и коллекторов являются законными, какую информацию они должны сообщать при взаимодействии с должником. Также сотрудники ведомства ответят, имеют ли кредиторы и коллекторы право беспокоить близких и знакомых должника и в каких случаях можно отказаться от общения с коллекторами.